1. Aceptación
Al acceder y usar este sitio web, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Titular del sitio
Este sitio es operado por Fernando Orendain, en Tijuana, Baja California, México. Correo de contacto: hola@fernandoorendain.com.
3. Uso del sitio
- Puedes navegar y usar el sitio para informarte y solicitar cotizaciones o diagnósticos.
- No debes usar el sitio para fines ilícitos, enviar contenido malicioso, ni intentar acceder a áreas restringidas o alterar su funcionamiento.
- La información que envíes por los formularios debe ser veraz y tuya o contar con autorización para compartirla.
4. Servicios y cotizaciones
La información de este sitio sobre servicios es de carácter informativo y no constituye una oferta vinculante. Las condiciones, alcances, costos y tiempos de cada proyecto se definen en una propuesta o contrato por separado, aceptado por ambas partes.
La consultoría inicial gratuita y las recomendaciones generales se ofrecen sin compromiso de contratación. Las revisiones, auditorías y diagnósticos técnicos de sitios web son servicios con costo y se cotizan por separado.
Servicios de seguridad, mantenimiento, hosting y correo
Estos servicios se prestan bajo las siguientes condiciones generales, que se complementan con la cotización o el plan contratado:
- Precios: los precios publicados son «desde», en pesos mexicanos. El precio final depende del alcance acordado en tu cotización.
- Alcance: cada plan incluye únicamente lo descrito en él. Soporte frecuente, capacitación, cambios de estructura, funciones nuevas, publicación de contenido, cargas de información, productos o cursos, y edición de video se cotizan por separado cuando exceden el plan.
- Carga de productos: el volumen incluido en un plan se aplica cuando la información se entrega en un formato ordenado (por ejemplo, hoja de cálculo con imágenes). La carga uno por uno se cotiza aparte.
- Garantía contra reinfección: si un sitio limpiado por nuestro equipo se reinfecta, lo desinfectamos sin costo adicional, conforme a las condiciones del servicio contratado.
- Respaldos y restauración: restaurar un respaldo puede implicar la pérdida de datos generados después de su creación, por ejemplo pedidos recientes en una tienda activa. Cuando es posible, se corrige el error en lugar de restaurar.
- Correo empresarial: los límites de envío y almacenamiento son los de cada plan. El servicio es para comunicación empresarial; el envío masivo o no solicitado no está permitido y puede causar la suspensión del servicio.
- Exclusiones: no administramos servidores VPS ni Windows Server, ni personalizamos plugins existentes.
- Accesos: para prestar el servicio necesitamos accesos válidos y que conserves tus propios respaldos y contenidos.
- Facturación y soporte: los presta y factura Fernando Orendain.
5. Resultados
El marketing digital, el posicionamiento y la publicidad dependen de múltiples factores externos (mercado, competencia, plataformas y presupuesto, entre otros). Los casos y comentarios publicados describen experiencias específicas y no garantizan resultados iguales en otros proyectos.
6. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, logotipos, imágenes y demás contenidos de este sitio pertenecen a su titular o se usan con autorización, y están protegidos por la legislación aplicable. No puedes reproducirlos o distribuirlos sin permiso previo y por escrito.
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7. Enlaces y servicios de terceros
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9. Privacidad y cookies
El tratamiento de tus datos se describe en el aviso de privacidad y el uso de cookies en la política de cookies.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
11. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
